《福田车e购服务条款》

第一条 服务条款的确认和接纳

北汽福田汽车股份有限公司 （简称北汽福田）通过其运营的网站fotonmall.com.cn（以下简称“福田车e购”）提供的互联网信息服务及相关的软件、技术支持的电子商务平台服务。本用户服务协议（“以下简称本协议”）由您（以下简称“用户”）与福田车e购订立，并适用于福田车e购提供的所有网络服务。用户在下单购买过程中点击“同意”按钮（或类似同意按钮）后，即表示用户完全接受本协议项下的全部条款，本协议即构成对福田车e购和用户双方之间具有法律约束力的正式文件。对于本协议生效前已经使用福田车e购服务的用户，本协议构成协议方之间就使用福田车e购服务所达成协议的修订和补充。

用户在使用福田车e购提供的网络服务前有义务仔细阅读本协议。若其使用福田车e购提供的网络服务，将视为用户同意并接受本协议全部条款的约束，此后用户无权以未阅读本协议或对本协议有任何误解为由，主张本协议本协议内容包括协议正文及所有福田车e购已经发布的或将来可能发布的各无效或要求撤销本协议。

本协议内容包括协议正文及所有福田车e购已经发布的或将来可能发布的各类规则(可于fotonmall.com.cn查看)。所有福田车e购公布的规则均为协议不可分割的一部分，与协议正文具有同等法律效力。用户在使用福田车e购提供的各项服务时，承诺接受并遵守各项相关规则的规定。

福田车e购有权根据业务需求变更本协议内容， 并将变更内容进行公示。如相关变更生效后，用户登录或继续使用福田车e购服务将表示用户接受修订后的协议。除另行明确声明或另行签署协议外，任何扩大的服务范围或软件功能的增强均受本协议的约束。

第二条 服务简介

福田车e购与您之间发生的一切交易均基于您通过账户进行的操作，任何来自您的账户的操作福田车e购均视为用户意思真实的表示。因此，您应当谨慎保管自己的账号，如您的账号发生包括但不限于被盗等情况而未及时按照福田车e购程序申请相应操作的，因此造成的一切损失均由您自行承担。

北汽福田通过福田车e购为用户提供第三方支付服务，用户可在福田车e购上通过微信、支付宝支付购车定金。

用户使用福田车e购提供的网络服务应遵循本协议及北汽福田于福田车e购上现已发布或将来可能发布的特定业务服务条款、声明、说明、通知公告、操作规范等规则（以下合称“网站规则”），用户对此完全理解并予以同意。对部分网络服务所适用的特定业务服务条款，若其与本协议之规定有任何冲突，则以特定业务服务条款为准。

第三条 条款更新

根据国家法律法规变化及北汽福田的运营需求，北汽福田有权调整本协议的条款内容，并不定期更新网站规则。一旦北汽福田修改了本协议的任何条款或网站规则（以下简称“条款更新”），北汽福田会在福田车e购上公示相应的最新版本（包括其生效日期）。用户有义务不时关注并阅读本协议及网站规则的最新版本。如果用户不接受前述条款更新，用户可立即停止使用福田车e购的网络服务。如果用户在前述条款更新生效后继续使用福田车e购的网络服务，则视为用户接受该等条款更新。

第四条 隐私权与保护

(一) 福田车e购保证不对外公开或向第三方提供用户的注册资料及用户在使用网络服务时存储在福田车e购的非公开内容，但下列情况除外：

1. 事先获得用户的明确授权；

2. 根据有关的法律法规要求；

3. 为维护用户、社会公众及车e购的合法利益；

4. 其他需要公开、编辑或透露个人信息的情况。

(二)福田车e购与第三方合作向用户提供定金支付服务，在此情况下，支付所需的个人资料（含支付宝账户、微信账户）将由第三方直接读取，产生任何纠纷与福田车e购平台无关。

第五条 商品信息

用户明确知悉并同意，福田车e购上的商品信息根据经销商提供的信息随时有可能发生变动，福田车e购及北汽福田对此不作特别通知。北汽福田将尽合理的商业努力，使网站内展示的商品参数、说明、价格、库存等商品信息尽可能准确、详尽、完整，但受限于互联网技术的发展水平及北汽福田的业务经营趋势等因素的限制，福田车e购内的商品信息可能会有一定的滞后性或误差，用户对此情形需充分知悉并完全理解。

福田车e购中展示的商品和服务信息（包括商品和服务的名称、价格、描述等）仅具有信息发布作用，商城所有商品如有色彩偏差等方面的差异，均以最终实物为准。

第六条 交易须知

用户在提交商品意向定单时，请仔细确认所购商品名称、价格、数量、型号、联系方式、购买人等信息，这些内容将作为向经销商发出的合同要约。

第七条 常规整车定金规则及退款规则

【定金管理】

（一）定金额度管理：福田车e购定金额度以网络设实际价格为准，具体活动和特殊商品如有调整，以实际显示定金金额为准。

（二）定金支付：用户拍下商品后必须在1小时内成功支付定金，否则系统将自动关闭该定单，取消该交易。

（三）定金规则：支付定金后，用户在30天内未到店核销，或申请退款，定金将自动退还。若用户支付定金，并如期线下支付了尾款后，如非因国家质量三包问题退货的，定金均不退还。

【退款规则】

（一）15个工作日完成退款。

（二）退款将退回支付帐户。

第七条 第三方内容及广告

福田车e购提供的第三方内容或通往第三方网站的链接，平台将对其准入条件进行审核，但用户应对链接自行加以判断，并承担因使用而引起的所有风险。北汽福田不对该等第三方的内容或者链接做出任何形式的明示或默示的声明或担保且不承担任何责任

用户同意福田车e购有权在提供网络服务的过程中以各种方式播放广告，且福田车e购将以邮件、短信、电话等形式向用户提供商业信息。

第八条 责任限制

不可抗力：福田车e购服务是基于互联网提供产品发布及销售服务的。但对信息网络设备维护、连接故障，电脑、通讯或其他系统的故障，电力故障，火灾、洪水、暴风、爆炸、战争、暴乱、罢工，政府行为，司法行政机关的命令或因第三方原因中断或终止福田车e购服务而造成的损害结果不承担责任。

商品和服务责任：对于经销商向您提供的商品或服务存在质量缺陷以及因质量缺陷引发的任何损失，福田车e购不提供任务服务和处理，需要与经销商或厂家自行协商解决，国家相关法律法规规定的除外。

福田车e购网站仅作为交易服务平台，将尽全力履行交易服务平台之监督义务，但无法保证对全部经销商在福田车e购网站上的经营行为进行无遗漏的全面控制，因此也请您谨慎识别经销商等第三方可能存在的虚假宣传、欺诈等不良商业行为，您一经发现请立即停止交易并向北汽福田举报或投诉。因经销商等第三方的不良商业行为造成您的损失，北汽福田不承担任何责任，但北汽福田将尽一切合理努力维护您的合法权益。

我已经知道了